Hírek
23818 hír az adatbázisban
Minden negyedik szállóvendég elégedetlen a fekvőhellyel
MTI + Marketinginfo.hu - 2013-07-03 16:10
Kutatás

Átlagosan minden negyedik vendég elégedetlen a belföldi szálláshelyek ágyainak kényelmével: a leggyakrabban a matracok keménységét és elhasznált állapotát, valamint a párnák nem megfelelő méretét kritizálták.

A ClientFirst Consulting Kft. kutatásában, a megkérdezettek 4 százaléka öt-, mintegy 32 százaléka pedig négycsillagos szállodában pihent az elmúlt egy évben belföldön. A felmérésben résztvevők 20 százaléka panzióban, illetve háromcsillagos szálláshelyen, 13 százaléka apartmanban üdült. Turista- és üdülőházban, valamint kétcsillagos hotelben a válaszadók mintegy 9-9 százaléka szállt meg.

Az elmúlt évek kuponozási lázának köszönhetően egyre többen választanak akció keretében szálláshelyet belföldön. A megkérdezettek többnyire elégedettek a hazai szálláshelyek szolgáltatásaival, de átlagosan minden negyedik turista tett negatív megjegyzést az ágyakra, ágyneműkre, párnákra, paplanra. Volt, aki a méretét, keménységét kifogásolta, de olyan is akadt, aki a kispárna hiánya miatt érezte kellemetlennek az alvást.

Nem éri meg spórolni a szállásadónak

Egy korábbi vizsgálat szerint az emberek 25-30 százaléka hétköznap sem alussza ki magát és joggal várja el azt, hogy nyaralása alatt kényelmes fekhelyen pihenhessen.

"Természetesen más megoldást igényelnek a különböző kategóriájú szálláshelyek, mást a turistaszállás és mást a négy-öt csillagos szálloda. Az ágyakon, ágyneműn, párnán és paplanon, azok méretén azonban nem szabad spórolni, hiszen az alvás minősége még egyszerűbb körülmények között is döntően befolyásolja a vendégek véleményét a szálláshelyről" - idézte a közlemény Kricska István, a ClientFirst Consulting ügyvezető partnere szavait.

A felmérésben 1000 magyarországi lakos vett részt az ország minden tájáról.



NYOMTATÁS       FÓRUM       KÜLDÉS E-MAILBEN      
Kapcsolódó cikkek:

  Milyen matrac enyhíti a derékfájást? (x)
  Nőtt a szálláshelyek vendégforgalma
  Júliusban 2,6 százalékkal nőtt a szálláshelyek vendégforgalma
  Stabilan emelkedő forgalom a szálláshelyeken
  Szerény eredmények a kereskedelmi szálláshelyeknél
  Forgalmasabbak és drágábbak is a szálláshelyek
  Kutatópont: nem divat a netes szállásfoglalás
  Szálláshelyek: megfogyatkoztak a vendégek áprilisban
  Szállásértékelő portál indult
  Megduplázta eredményeit a Szallas.hu
  Megosztottságot okoz a bónuszos, kuponos értékesítés

További hírek ebben a kategóriában

Tudatos tervezéssel válik igazán...
A magyarok szerint ezek a karács...
Csak keveseknél nőtt a profit 20...
Másképp gondol az alkoholmentes ...